論企業經營之道
最近看了一篇文章覺得寫得很好,分享給大家。
《孫子兵法》開宗明義,認為“道”是贏得戰爭的首要因素。所謂“道”,就是下屬和領導者的目標一致(原文:令民與上同意),這樣下屬就會與領導者同甘共苦乃至同生共死(原文:可與之生,可與之死),不會畏懼什么困難和危險,表現出崇高的獻身精神。
抗戰時期,國共兩黨福利、待遇不可同日而語,風險可謂天壤之別,最后勝的卻是共產黨。為何?在我看來,也就是共產黨有一個夢想:“改造中國”。也由此吸引了無數的仁人志士前赴后繼的為了這個夢想拋頭顱灑熱血。也由此讓毛澤東在外資大舉入侵(日本侵略者)和國企(蔣介石部隊)打的不亦樂乎的時候得以生存,并且在小攤販經營中(游擊戰)賺取了第一桶金,并擁有了一批穩定的客戶群,然后采取農村包圍城市發展壯大(揚長避短,避重就輕),最后形成壟斷(統一中國)。
有的企業的“道”是社會責任感,于是他們以回報社會、服務大眾為目標,在這類企業工作的員工一般都相當的自豪,也較有創造力和獻身精神,當年大慶油田的“鐵人”王進喜就是代表人物;有的企業以“自尊、自強、自立,不斷進取”為自己的“道”,于是他們強調“讓我們做的更好”或“奮斗無止境”!
“道”在現代企業經營中,已被更名為“企業文化”,即企業的價值觀。回答為什么工作的這個問題!起讓員工感覺工作是有意義、有價值的作用,由此提高工作效率!
“道”(即目標)不一樣,便會采取不同的管理手段。遠大的目標造就偉大的人,企業也是這樣。我相信企業領導人的價值觀決定企業的未來。可以理解,多數企業家創業時想的多是讓自己及自己的親人朋友過的更好,企業發展到一定地步(已達成目標)必定會緩慢乃至停頓下來,因為沒有了向上的動力。只有極少部分的企業家擁有自己的人生哲學,目標比較遠大,有自己的原則(比如把信譽視作生命),這類企業做大做強也只是個時間問題。海爾總裁張瑞敏就是個杰出的代表。
喜歡看武俠書,金庸是我尊敬的一個長者和智者。金大俠曾說他平均每天閱書三本,很驚人的速度。不過在《射雕英雄傳》中,金庸借郭靖之所思所想也透露出他曾經的迷茫:“學武是為了什么,即使武功天下第一又能怎樣”?套用一下,辦企業又是為了什么,即使把企業做到天下第一又能怎樣?這個問題不能回答,又何來的動力去應對長達十年幾十年的辛勞?看樣子,博學如金庸也曾苦苦掙扎過?最后,金大俠在書中也提出了他對大俠的最終看法:“俠之大者,為國為民”。巧了,這跟海爾老總張瑞敏想法差不多。據書載,張瑞敏的夢想就是希望中華民族能夠立于強者之林,不再蒙受發達國家的凌辱。正因為這樣,他才可以長時間的把自己繃得緊緊的;也有部分人因為這個原因,團結在他的周圍(我認為中國不缺少追求理想的人)。
不過,這些已經是屬于哲學范疇了。決定一個人的哲學觀,有先天的性格和命運及后天的經歷和環境,還有個人意志和智慧。從經營企業的角度來看,這是至關重要的,是任何想持續發展的企業繞不過去的一個坎。這個問題很難回答,卻又不能不回答。如果不好回答,那么這里有以下兩種選擇:一、做到每天前進一步,加快學習的速度(包括犯錯的速度,在市場給予足夠條件的前提下),想贏就必須比你的對手懂得更多。想贏而不去準備如何贏是沒用的,也是不負責任的;二、學習聰明的“董事長”劉備,唯才是舉,知人善用找到心懷天下的首席執行官(諸葛亮),同樣也有了占領“三分之一的市場”的輝煌業績。
我們的目標是什么?能否回答這個問題?回答不了又該怎么辦?我所看到的世界告訴我,只有回答好這個問題才能生活好,工作好!一切的一切,都由回答你為什么活著決定!古今中外有無數的智者窮盡畢生的精力去尋找這個答案,他們也提供了無數的版本,從上帝到菩薩都是他們思考的結果。我們是幸運的,因為有無數先哲的思想為我們提供參考,我們正站在他們的肩膀上看這個世界,付出少許努力,就可以得到很多很多!這世界到處都有寶庫,每個人用了心、努了力,都會得到他想得到的。美國宇航局大門上的話是一個很好的注解:“只要人類夢想的,就一定會實現”!
溫瑞安說過:“真正高手會把精、氣、神集中于一擊。”而在生活中,集中精力更是一種明智。因為一個人的資源和能量是有限的,你無法同時做好數件事情。成功人士和那些具有領袖氣質的人,往往都傾向于做自己喜歡和認為重要的事,而其他事。能不做就不做,實在不行的話,也要想個最簡便的做法。事實上,人類的許多發明創造都源自這種懶人的想法。所以有人戲言,是懶人推動了歷史發展,懶人更適合做領導。因為領導的本質是做正確的事,而不是正確的做事。懶人往往比勤快人更適合做領導,因為他有時間去思考,有時間補養。比如在螞蟻王國中,蟻王就是最懶的。
我有些相對浪漫的想法,作為一個企業的掌舵人,多去名山大川游玩保持良好的心態及吸取天地之靈氣,多看一些書刊雜志了解世界之發展及提升思想之境界,遠比把精力放在經營管理中來得重要。萬科地產老總王石經常大半年的在外登山,作為最有個性的企業家他帶領下的萬科卻成為地產界的領頭羊,他自己也成為教父級的人物。在這類例子中,可以給我們什么樣的啟示?第一流的人沒有時間可以像普通人一樣浪費,他要以并不長的生命,完成許多一流的事。他甚至不能過普通人的生活,選擇的是這么一條艱難的路,那就得舍棄許多美好。
經營越大的企業就象是開的越快的汽車,一個不小心所承受的損失、所承擔的痛苦便越可怕。那平時更越該慎重才是。而這個時候人的反應已不是那么敏銳,久居其廁不覺其臭,這是極為正常的現象,不這樣倒不正常了。而往往失敗就這么悄悄的降臨。甚至于有時會看到這樣的一幕:某個企業提前一年乃至幾年就發現存在問題而眼睜睜的看著企業倒下。很簡單,小孩子小時候養成的壞習慣得花幾倍幾十倍的精力才能糾正過來,樹木成長到很粗壯發現長彎了后如果想把它掰直,最好的辦法甚至可能是把它鋸斷!古話說的好,不破不立!而更多時候,比如企業已不被客戶信任,救活一家企業的花費或許幾倍于重建一家企業,到這個時候,做什么都可能晚矣!
孔子說,不知死,便不知生!說的是很有道理的。冬去春來,天道循環,誰也逃不出大自然的規律,我們所能做的,也許就是盡可能的利用好而已。春天萬物復蘇,這時就該好風憑借力,送我上青云。冬天就盡量減少活動,以等待來年春天的到來。古人說:“生于憂患,死于安樂”。今天,我們是不是正在犯這個錯誤。
在西藏,當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環境里讓這些幼犬互相撕咬,到最后只剩下一只活著的犬 ,這只犬稱為獒。據說十只犬才能產生一只獒,還據說只有這樣才能產生獒。
在這個世上,弱肉強食的事情每一秒都在發生。在叢林中,狼也從來不會尊重羊權。企業經營雖說看不到鮮血淋淋,但如果沒有激烈競爭的意識,那么離說再見的日子就不遠了。“沉舟側畔千帆過,病樹前頭百木春。” 你稍一懈怠,就會有無數人越你而去。“洞中方七日,世上已千年”世界每天都在變化,當世界在以光速變化,當我們的對手一日千里的時候,我們還有什么理由因為我們的每天前進一步而沾沾自喜?競技場上,零點零幾秒之差便決定了第一和第二,在某種意義上就是天堂和地獄之分。付出才有回報!
困境是成就強者的學校,同時也是弱者的地獄。今日之中國已不是昨日之中國,打開國門二十多年的中國已是精英輩出,靠一點膽氣、運氣就可能殺出一條血路的時代已經過去。等待我們的,有可能是更為嚴峻的考驗,當我們明知前面荊棘密布時,如何永續激情、斗志將是如此的重要。想走遠路,就得多準備干糧。
江山如此多嬌,引無數英雄競折腰!我們,準備好了嗎?